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¿Qué requiero para implementar Comunicaciones Unificadas?

Las Comunicaciones Unificadas de Cisco incrementan la productividad empresarial y facilitan la agilidad al crear un área de trabajo unificado que cubra todas las posibles combinaciones de aplicaciones, dispositivos, redes y sistemas operativos.


Telefonía IP

Corra comunicaciones de voz, datos y video a través de una ola red convergente. Incluya software de procesamiento de llamadas, teléfonos y dispositivos endpoint. Los productos destacados incluye:

Aplicaciones de Comunicaciones Unificadas

Unifique su espacio de trabajo e implemente comunicaciones más eficientes y personales en todo momento, en todo lugar y en todo dispositivo al integrar soluciones. Los productos destacados incluyen:

Contact con el Cliente

Ruteo de contactos en base a habilidades, auto servicio a través de voz, Integración Computadora Telefonía (CTI) y administración de contactos multicanal le ayudarán a mejorar las habilidades de su call center. Los productos destacados incluyen:

Administración de Red de Voz

Estas herramientas están diseñadas para mejorar la productividad y reducir el costo total de propiedad a través de la automatiación, integración y simplificación. Los productos destacados incluyen:

Infraestructura de Comunicaciones

Routing, switching, y otros productos de infraestructura incluyendo gateways de voz, switches con fuente de poder en línea, y servidores de voz para software de procesamiento de voz. Los productos destacados incluyen:

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